標準
ISO 9001は国際規格として認知度が高い標準規格です。これに相当するJIS規格は、JIS Q 9001です。 ISO 9001は、国際標準化機構（ISO）が定める品質マネジメントシステム（QMS）の国際規格です。これ …
運用ルール
先日、図面管理システムの話しを書きました。安価で自社の図面管理システムを構築できた一番の要因は運用ルールにありました。ハードウェアとソフトウェアは汎用製品を利用することで安価にシステムを構築できます。しかし使い方を間違う …
改善の科学 その2
業務改善を科学として捉えるとき、その本質は「システムの理解」と「因果関係の特定」にあります。単なるPDCAの繰り返しではなく、統計的思考を取り入れることが重要です。まず、業務プロセスを確率的なシステムとして見ます。成果の …
深掘り
業務改善をするのに必要なのはとにかく深く掘り下げること。表面上に見えていることだけではなく、その下にあるものをとことん掘り下げて行くことで本当の業務のボトルネックが出てきます。そこを押さえることで確実な改善が行える。どん …
改善の科学
改善の科学：理論に基づく業務革新業務改善は、ともすれば精神論や属人化されたノウハウに頼りがちです。しかし、真の持続的な成果を生むためには、「科学」の視点、すなわち理論とデータに基づくアプローチが不可欠です。科学としての改 …
図面管理システム
まだDXと言う言葉がなかった20年ほど前、勤めていた企業で図面のペーパーレス化を進めるプロジェクトを立ち上げました。当時でも図面管理システムとしては販売されていましたが4桁万円と高額であったため、何かを組み合わせて独自の …
BCP
BCP対策はされていますか？自然災害やパンデミックと言った不可抗力によるビジネスの停止が起こらないように本社や各拠点が機能しなくなった時の場合の対策は今や必須となっています。自然災害は突然やってきます。その時のための対策 …
衰退か繁栄か
今、中小企業が直面する問題の一つに事業承継があります。経営する会社を引退を見据えて今どう動くか。存続か閉鎖か。大きな問題であり、決断が必要です。あまり大きく事業をしていなくて、後継者がいないと言うことであれば廃業もあるで …
想像する力
シンギュラリティの到達も間近と言われ、2030年までにはそれを迎えることになるでしょう。人工知能AIは人の知能を追い越し、命令すれば何でもこなしてくれる、そんな日が近い。今でもそれに近い状況にまで来ています。そんな今だか …
中小企業に活力を
地方再生、地方の活性化には中小企業の成長なくしてはあり得ないと感じています。観光やインバウンドで食を通じてや消費行動を促すなど、各自治体は目に見えやすい、結果が分かりやすいところには目を向けています。しかし本当にやらなけ …
