ABMとは?

ABMは「アカウントベースドマーケティング」の略で、特定の「優良顧客アカウント」に焦点を当て、そのアカウントに合わせたカスタマイズされたマーケティング活動を展開する戦略です。
従来のマーケティングが不特定多数のリード獲得を目指すのに対し、ABMは自社にとって価値の高い既存顧客や見込み顧客を厳選し、営業とマーケティングが密接に連携しながら、パーソナライズされたアプローチを行います。これにより、顧客との関係深化、成約率の向上、顧客単価の引き上げ、そしてLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指します。特にBtoB企業において、高額な商材や複雑な意思決定プロセスを伴う場合に効果を発揮しやすいとされています。

昨日のCPLと共に今の日本企業のBtoBマーケティングにおいて足りていないところですね。