「DX（デジタルトランスフォーメーション）を進めれば、業務が勝手に効率化される」と思っていませんか？実はこれが最大の落とし穴です。
DXはあくまで「手段」であり、「目的」ではありません。多くの企業が陥るのは、既存の非効率なアナログ業務をそのままデジタルに置き換える「デジタル化（デジタイゼーション）」止まりの状況です。
無理なデジタル化は、かえって入力の手間を増やしたり、管理を複雑にしたりするだけです。DXを成功させる前提として、まずは「今の業務そのものが本当に必要か」というゼロベースの視点が必要不可欠なのです。
