紙の書類、紙で集めている情報、まだまだ見聞きすることが多いです。例えば会員登録を紙で書いてもらい情報収集している企業があります。この場合、お客様に紙で書いていただき、それを台帳等に転記するのでしょうが、そこに手間と時間がかかります。また転記ミスが発生したりします。紙ではなくてもエクセルやワードの書式に記入してもらうことも。いづれにせよデータ管理と言う側面から見ると煩雑、情報検索しにくいと言うことがあります。そして何のために情報収集を行うのか。そこが一番大切ではあります。Googleフォームを活用することでデータ収集も管理も飛躍的に楽になります。今まで紙に記載から転記まで1件20分掛かっていたとします。フォームを使うことで4分で完結させられると1/5で済むのと同時に、ほぼ書類を書くのはお客様なので手間はなくなるのです。デジタル化、進めて損はありませんね。