困りごとは？

業務の困りごとはありますか？と尋ねると意外とみなさん出てきません。困っている業務、そんなに無いのでしょうか？質問が抽象的なため、どんなことが困っているか気が付かない。そこで具体的な質問に。書類の整理、書類探しで困っていることはありませんか？と尋ねると、『あ〜時間かかる作業ですね』と、時間はかかるけど困っていると言う認識はなかったりします。ユーザーアンケートのまとめ等、手作業してませんか？と尋ねると、『エクセルに手入力してますね』と言われたりします。こちらも困りごとの認識がないのです。これらが普通、日常になっているので困っているかと聞かれると出てこない。しかしこれらの仕事、今まで数時間かけていたことが数分で終わることを覚えたら今までのことは困りごとです。でそんなことできるの？って話ですが、できちゃうんですよね。しかも簡単に。業務効率改善したい！と思ったらすぐにお問合せください！