関係性

お客様との関係構築で大切にしていること。みなさん様々かと思いますがありますよね？弊社はスピードを大切にしています。お客様のご依頼事項について、お待たせしない。何かしらのアクションをすることを心掛けています。できるできないもそうですし、お時間がかかる場合はその旨を早急にお伝えしています。そうすることでお客様の情報の待ち時間のストレスは軽減されます。もちろん依頼事項は常にフルスピードで対応です。心掛けることは情報のスピード感。ここを大切にしることで関係性が良くなるのではないでしょうか。