第8回:失敗を許容する「アジャイル」な文化

業務改善を完璧に設計してから進めようとすると、変化の激しい現代では導入時にすでに時代遅れになっていることがあります。

DXを伴う改善で大切なのは、「小さく始めて、素早く直す」アジャイルな姿勢です。最初から100点満点のシステムを目指すのではなく、60点の出来でも運用を始め、現場のフィードバックを受けて改善し続ける。

「一度決めたら変えられない」という硬直した文化を捨て、「常にアップデートし続ける」文化へとシフトすること。これ自体が、DXにおける最大の組織改善といえます。