連載の最後にお伝えしたいのは、DXに「終わり」はないということです。
一度業務を改善し、デジタルツールを導入して満足してはいけません。ビジネス環境は常に変化しています。昨日まで最適だった方法が、明日には無駄になっているかもしれません。
大切なのは、現場で常に「もっと良くできないか」と問い続け、柔軟にデジタルを活用して改善を繰り返す「文化」を根付かせることです。DXとは、単なるシステム導入のプロジェクトではなく、組織全体が進化し続けるための「体質改善」なのです。
作業本来の無駄を省き、現場の力を最大化させる。そんな「本物のDX」を、皆さんと共に目指していければ幸いです。5回にわたりお読みいただき、ありがとうございました。
