深掘り

業務改善をするのに必要なのはとにかく深く掘り下げること。表面上に見えていることだけではなく、その下にあるものをとことん掘り下げて行くことで本当の業務のボトルネックが出てきます。そこを押さえることで確実な改善が行える。どんなことでもそうですが、やはり一度は深掘りして行くことが大事です。これは前にも書いた具体に当たるところでもあります。そこからはまた抽象度を上げてどんなところまでやるのが理想なのかなど、広く高い視座から見て行くことも大切なことです。本当にこの改善でいいのか、もっと違うところにボトルネックはないかなど、行き来して考察することで見えてきます。ここでもまたAIを活用することは効率的ですね。