新たな視点

製品開発では既存製品のブラッシュアップをすることが多々あります。新規製品とは違いセグメントやターゲットは変えず同じところで今までよりも高性能であったり、違う付加価値を付けたりします。その際に重要なのはやはりリサーチです。既存顧客からのリサーチが一番重要になります。そこに改めて新しいものを提案して行くので何が足りないか、何が要らないか、声を聞く。そこで新たな視点が生まれ製品開発のヒントになります。この新たな視点を生むためにもユーザーの声は大切です。