価値共有

顧客、ペルソナに対する価値の定義ができても社内での共有ができていないと何も意味がありません。各部署で違う価値の定義であったり、そもそもマーケティング部門や営業チームだけでしか定義されて居なかったりすると、折角の価値の定義が活きなくなってしまいます。社内横断的に同じ言葉で同じ価値を共有することでシナジーが生まれ組織が上手く回るようになります。常にブレないペルソナと価値の定義があることで迷子にならず一つの目標に向かって動くことができます。共有することは労力も必要です。そして定着させるのは更に大変ですが価値共有と言う横軸を持つことに集中しましょう。